Términos y condiciones Black Weekend

Black Weekend Términos y condiciones (Hora Loca)

Los presentes Términos y Condiciones establecen las disposiciones aplicables en todos nuestros canales comerciales para los productos ofrecidos durante la temporada de Black Weekend llevado a cabo del 27 al 30 de noviembre del 2025, los cuales cuentan con un descuento sobre su precio de venta original.

• Acumulación de descuentos:

Los descuentos aplicados durante la temporada de Hora Loca Black Weekend 2025 son acumulables con otras promociones, beneficios, cupones y convenios vigentes, según se muestra en la siguiente tabla:

• Productos exentos de descuentos

Los siguientes descuentos aplicados durante los dias de Black Weekend 2025 no son acumulables con otras promociones, beneficios, cupones o convenios vigentes.

• Tiempos de envio

Durante la temporada de Black Weekend 2025, los envíos podrán tardar entre siete (7) y doce (12) días hábiles, debido al alto volumen de pedidos y a la demanda logística propia del periodo.
La compañía realizará todos los esfuerzos necesarios para cumplir con los tiempos estimados; sin embargo, pueden presentarse demoras adicionales ocasionadas por factores externos como condiciones climáticas, restricciones de transporte o congestión en las empresas de mensajería.

• Cambios, devoluciones y reembolsos

Los productos adquiridos durante la temporada de Black Weekend 2025 no aplican para cambios, devoluciones ni reembolsos, de acuerdo con las políticas establecidas para esta campaña.

• Garantía de Producto

Todos los productos adquiridos durante la temporada de Black Weekend 2025 cuentan con una garantía de treinta (30) días calendario, aplicable exclusivamente por defectos de fabricación.
Esta garantía no cubre daños ocasionados por uso inadecuado, desgaste natural o manipulación distinta a la recomendada en las instrucciones de cuidado del producto.

Por razones de higiene y seguridad, los siguientes artículos no tienen cambio ni devolución: pantis, tops, bóxers, medias, bodies y vestidos de baño.

Términos y Condiciones – Black Weekend Herpo del 27 al 30 de noviembre del 2025 (Ventas Web y tienda Fisica)

Válido exclusivamente para compras realizadas a través de la página web oficial de Herpo durante la temporada Black Weekend 2025.

• Vigencia de la promoción

La promoción será válida únicamente durante las fechas anunciadas oficialmente por Herpo para el Black Weekend 2025. Compras realizadas antes o después del periodo establecido no aplican al beneficio.

• Descuento general

Durante esta temporada, toda la tienda cuenta con un 10% de descuento (tanto en la tienda física como online), el descuento se verá reflejado automáticamente en la pantalla de pago antes de finalizar la compra.

• Aplicación del descuento (pagina web)

  • El descuento del 10% aplica de manera automática sobre el valor total de los productos seleccionados.

  • El cliente podrá visualizar el precio final con el descuento aplicado antes de realizar el pago.

  • El descuento no requiere códigos adicionales.

• Aplicación del descuento (tienda física)

  • Este descuento se aplica directamente en el punto de pago al momento de facturar.
    

  • No es acumulable con cupones, convenios ni beneficios adicionales, salvo comunicación expresa de Herpo durante la vigencia de la campaña.

  • Los precios finales con descuento serán informados por el asesor en caja antes de completar el pago.

• Acumulación de descuentos (web)

  • El descuento del 10% no es acumulable con otras promociones, cupones o beneficios adicionales, salvo cuando se indique específicamente lo contrario en campañas puntuales.

  • En caso de existir más de una promoción vigente, el sistema aplicará automáticamente el descuento que represente el mayor beneficio para el cliente.

• Disponibilidad de productos

  • Los productos están sujetos a disponibilidad de inventario.

  • Agregar un producto al carrito no garantiza su reserva.

  • En caso de agotarse un producto, este no podrá ser reemplazado por otro con el mismo beneficio.

• Medios de pago

  • Aplican todos los medios de pago disponibles en la plataforma web oficial.

  • El descuento es válido sin importar el método de pago elegido.

• Cambios y devoluciones

  • Los productos adquiridos durante el Black Weekend están sujetos a la política de cambios y devoluciones vigente en Herpo.

  • No se realiza devolución del descuento aplicado durante la compra.

• Modificaciones

Herpo se reserva el derecho de modificar, actualizar o finalizar estos términos y condiciones en cualquier momento, sin previo aviso, cuando lo considere necesario.